Skip to content

Imprint

Enligt § 5.1 i Telemediengesetz

Imprint

Tjänsteleverantör för webbplatsen www.lund-languages.com i enlighet med § 5.1 i Telemediengesetz
är:

LUND Languages Übersetzungsbüro
LUND Verl.ges. mbH
Sachsenring 32
50677 Köln
Tyskland

E-postadress: info@lund-languages.com
Webbplats: https://www.lund-languages.com
Tel. +49 (0)221–801 766–0
Fax +49 (0)221–801 766–20

Vd: Holger Müller

Handelsregister Kölns tingsrätt, HRB 54496

Momsregistreringsnummer: DE814261090

Design och realisering
Michael Henning
designplus.de

Ansvar

All information som publiceras på www.lund-languages.com kontrolleras noggrant med avseende på korrekthet av författare och experter. Förändringar i teknik och forskning leder dock till ny kunskap. Inget ansvar tas för som kan nås via www.lund-languages.com. Detsamma gäller för innehåll från tredje part som denna webbplats länkar till. LUND Verlagsgesellschaft mbH tar inget ansvar för sådant innehåll.

Upphovsrätt

Alla bidrag och illustrationer på www.lund-languages.com skyddas av upphovsrätt. När ett bidrag har godkänts övergår rätten till att publicera, översätta och rätten att trycka nya upplagor, till elektronisk lagring och onlinetjänster, överföring via e-post, till produktion av specialtryck och fotokopior till förlaget. All användning utanför de gränser som fastställs i upphovsrättslagen är förbjuden utan medgivande från utgivaren. Upphovsrätt: LUND Verlagsgesellschaft mbH, Köln, Tyskland.

Bildinformation

LUND Verlagsgesellschaft erhöll fotografierna på www.lund-languages.com från: Daniel Sessler – Unsplash.com (VW Beetle in front of house), Lumn – Pexels.com (Racing bike), Pixabay – Pexels.com (Apple), Trace Hudson – Pexels.com (Serpentines through forest), Chris Barbalis – Unsplash.com (Plant in front of window), JESHOOTS.com – Pexels.com (Traffic light), mlor – photocase.de (Lighthouse in storm), Raphael Amesoeder – photocase.de (Bridge Lake Sylvenstein), loes.kieboom – photocase.de (Huge Pineapple on turquoise wall with sunlight), David.Sch – photocase.de (Cyclist egoperspective).

Namn som används

Nämnandet av varunamn och handelsnamn samt produktbeskrivningar på www.lund-languages.com ger ingen rätt att anta att sådana namn får användas av alla. Ofta är de rättsligt skyddade, registrerade varumärken, även om de inte är märkta som sådana.
LUND Verlagsgesellschaft mbH påtar sig inget ansvar för innehållet på webbplatser som denna webbplats länkar till.

Sekretesspolicy

Följande sekretesspolicy gäller användningen av våra erbjudanden online [https://www.lund-languages.com] (nedan kallat webbplatsen).
Vi fäster stor vikt vid dataskydd. Insamling och behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser, särskilt Dataskyddsförordningen. Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter så att du ska kunna använda vår webbplats. I detta meddelande beskrivs hur och i vilket syfte dina personuppgifter samlas in och används och vilka alternativ du har när det gäller dina personuppgifter.
Genom att använda den här webbplatsen samtycker du till insamlandet, användningen och överföringen av dina personuppgifter i enlighet med denna sekretesspolicy.

1. Registeransvarig

Ansvarig för insamlingen, behandlingen och användningen av dina personuppgifter i enlighet med artikel 4.7 i Dataskyddsförordningen är:

LUND Verlagsgesellschaft mbH, Sachsenring 32, 50677 Köln (Tyskland)
Holger Müller, vd

Om du vill invända mot att vi samlar in, behandlar eller använder dina personuppgifter i sin helhet eller i del i enlighet med dessa dataskyddsbestämmelser kan du vända dig till den registeransvarige.
Du kan när som helst spara och skriva ut denna sekretesspolicy.

2. Allmän användning av webbplatsen

2.1 Hosting
De hostingtjänster som vi använder oss av tillhandahåller följande tjänster: Infrastruktur- och plattformstjänster, datorkapacitet, lagringsutrymme och databastjänster, säkerhetstjänster och tekniska underhållstjänster som vi använder för att driva webbplatsen.
Vi, eller vår hostingleverantör, behandlar lagringsuppgifter, kontaktuppgifter, uppgifter om innehåll, avtal, användning, metadata och kommunikationsuppgifter om kunder, potentiella kunder och personer som besöker vår webbplats på grundval av våra legitima intressen att på ett effektivt och säkert sätt tillhandahålla vårt onlineerbjudande i enlighet med artikel 6.1–1f samt artikel 28 i Dataskyddsförordningen.

2.2 Information om användning
Vi samlar in information om dig när du använder den här webbplatsen. Vi samlar automatiskt in information om din användning och dina kontakter med oss och registrerar information om din dator eller mobila enhet. Vi samlar in, lagrar och använder information om varje gång du får tillgång till vårt onlineerbjudande (så kallade serverloggfiler). Den här informationen inkluderar:

  • Namn och URL för hämtade filer
  • Datum och tid för besök
  • Mängd överförda data
  • Meddelande om lyckade hämtningar (HTTP-svarskod)
  • Webbläsartyp och webbläsarversion
  • Operativsystem
  • Hänvisnings-URL (dvs. vilken sida som besöktes innan besöket på vår webbplats)
  • Vilka webbplatser användarnas system besöker efter dess att de besöker efter vår webbplats
  • Användarens internetleverantör
  • IP-adress och vilken operatör som förfrågan kommer ifrån

Vi använder dessa loggdata utan att de kopplas till din person och utan annan profilering för statistisk utvärdering i syfte att driva, säkra och optimera vårt onlineerbjudande, men också för anonym registrering av antalet besökare på vår webbplats (trafik) samt omfattningen av och hur vår webbplats och våra tjänster används, samt för fakturering, för att mäta antalet klick som tas emot från våra samarbetspartners. Med den här informationen kan vi tillhandahålla personligt och platsbaserat innehåll, analysera trafik, söka och åtgärda fel samt förbättra våra tjänster.
Detta är också vårt legitima intresse i enlighet med artikel 6.1–1f i Dataskyddsförordningen.
Vi förbehåller oss rätten att kontrollera logguppgifterna retroaktivt om det finns en legitim misstanke om olaglig användning till följd av konkreta indikationer på detta. Vi lagrar IP-adresser i loggfilerna under en begränsad tid, om detta är nödvändigt i säkerhetssyfte eller för att tillhandahålla våra tjänster eller för fakturering av en tjänst, t.ex. om du använder något av våra erbjudanden. När beställningsprocessen har avbrutits eller betalningen har tagits emot tar vi bort IP-adressen om den inte längre behövs i säkerhetssyfte. Vi lagrar IP-adresser även om vi har en konkret misstanke om brott i samband med användningen av vår webbplats. Som en del av ditt konto lagrar vi dessutom datumet för ditt senaste besök (t.ex. vid registrering, inloggning, vilka länkar som klickats på osv.).

2.3 Cookies
Vi använder så kallade sessionscookies för att optimera vårt onlineerbjudande. En sessionscookie är en liten textfil som skickas av respektive server när du besöker en webbplats och som lagras på din hårddisk. Den här filen innehåller ett så kallat sessions-id, som används för att koppla olika förfrågningar från din webbläsare med den aktuella sessionen. Det gör att datorn kan identifieras när du kommer tillbaka till vår webbplats. Dessa cookies tas bort när du stänger webbläsaren. Med dem kan du till exempel använda kundvagnsfunktionen även när du går mellan sidor på vår webbplats.
Vi använder också en liten mängd beständiga cookies (även små textfiler som lagras på din enhet) som finns kvar på din enhet och som gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid nästa besök. Dessa cookies lagras på hårddisken och raderas efter angiven tid. Deras livslängd ligger mellan 1 månad och 10 år. På så sätt kan vi till exempel presentera vårt erbjudande för dig på ett mer användarvänligt, effektivt och säkert sätt, och visa information på webbplatsen som är särskilt anpassad efter dina intressen.
Vårt legitima intresse att använda cookies i enligt med artikel 6.1–1f i Dataskyddsförordningen är att göra vår webbplats mer användarvänlig, effektiv och säker.
Cookies lagrar följande uppgifter och information:

  • Inloggningsinformation
  • Språkinställningar
  • Angivna söktermer
  • Information om antalet besök och användningen av specifika funktioner på vår webbplats

När cookien är aktiverad tilldelas den ett identifieringsnummer och inga av dina personuppgifter kopplas samman med det här identifieringsnumret. Ditt namn, din IP-adress eller liknande uppgifter som skulle kunna göra så att cookien kopplas till dig sparas inte i cookien. Genom cookietekniken får vi endast pseudonymiserad information, till exempel vilka sidor i vår butik som besöktes, vilka produkter som visades osv.
Du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om installationen av cookies i förväg och i enskilda fall kan du välja att inte acceptera en viss cookie vid bestämda tillfällen eller rent generellt, eller om cookies inte ska accepteras överhuvudtaget. Detta kan begränsa webbplatsens funktionalitet.

2.4 E-postkontakt
När du kontaktar oss (t.ex. via ett offertformulär, kontaktformulär eller e-post) lagrar vi dina uppgifter för att behandla frågan och eventuella uppföljningsfrågor.
Detta är också vårt legitima intresse i enlighet med artikel 6.1–1f i Dataskyddsförordningen.
Vi lagrar och använder endast andra personuppgifter om du samtycker till detta eller om det är tillåtet enligt lag utan särskilt medgivande.

2.5 Google Analytics
Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Inc. (”Google”). Google följer och har certifierat sig under Privacy-Shield-avtalet mellan Europeiska unionen och USA. Google åtar sig därför att följa standarderna och bestämmelserna i den europeiska dataskyddslagstiftningen. Du hittar mer information under följande länk: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics använder så kallade ”cookies”, det vill säga textfiler som lagras på din dator och som gör det möjligt att analysera hur du använder webbplatsen. Den information som cookien genererar om webbplatsbesökarnas användning av webbplatsen överförs vanligen till en Google-server i USA och lagras där.
Detta är också vårt legitima intresse i enlighet med artikel 6.1–1f i Dataskyddsförordningen.
Om IP-anonymisering används på den här webbplatsen kommer din IP-adress att förkortas av Google inom Europeiska unionens medlemsstater eller i andra stater i det europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den överförs. Endast i undantagsfall kommer den fullständiga IP-adressen att överföras till en Google-server i USA och förkortas där. IP-anonymisering används på den här webbplatsen. Google använder den här informationen för att för vår räkning utvärdera hur du använder webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och tillhandahålla ytterligare tjänster som är relaterade till hur du använder webbplatsen och internet.
IP-adressen som webbläsaren tillhandahåller som en del av Google Analytics kommer inte att kombineras med andra data från Google. Du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att förhindra att cookies lagras på din dator men vi vill poängtera att alla funktioner på webbplatsen kanske inte fungerar som det är tänkt om du gör det.
Genom att hämta och installera insticksprogrammet för webbläsare som finns tillgängligt via följande länk kan du också förhindra att de data som genereras av cookien och som gäller hur du använder webbplatsen överförs till Google (inklusive din IP-adress) och förhindra att Google behandlar dessa: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Som ett alternativ till insticksprogrammet för webbläsare, eller i webbläsare på mobila enheter, kan du klicka på följande länk för att installera en opt out-cookie som förhindrar Google Analytics på den här webbplatsen i framtiden (den här opt out-cookien fungerar bara i den här webbläsaren och endast för den här domänen. Om du tar bort cookies i webbläsaren måste du klicka på den här länken igen): Avaktivera Google Analytics

2.6 Lagringstid
Om inte annat anges lagrar vi endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som eftersträvas.

3. Vilka rättigheter du har som registrerad

Enligt gällande lagstiftning har du olika rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Om du vill hävda dessa rättigheter behöver du skicka en förfrågan via e-post eller post till den adress som nämns i avsnitt 1, där du tydligt identifierar vem du är.
Nedan hittar du en översikt för dina rättigheter.

3.1 Rätt till bekräftelse och information
Du har rätt att när som helst få bekräftat av oss om dina personuppgifter kommer att behandlas. Om så är fallet har du rätt att kostnadsfritt begära information från oss om vilka av dina personuppgifter som lagras tillsammans med en kopia av dessa uppgifter. Dessutom har du rätt till följande information:

  1. Syftet med behandlingen
  2. Vilka kategorier av personuppgifter som behandlas
  3. Vilka mottagare eller kategorier av mottagare som dina personuppgifter har lämnats ut till eller fortfarande lämnas ut till, särskilt till mottagare i tredje land eller internationella organisationer
  4. Om möjligt, hur länge vi planerar att lagra dina personuppgifter eller, om detta inte är möjligt, kriterierna för att fastställa varaktigheten
  5. Du har rätt att korrigera eller ta bort dina personuppgifter eller att begränsa den registeransvariges behandling av personuppgifterna samt invända mot denna databehandling
  6. Du har rätt att överklaga till en tillsynsmyndighet
  7. Om personuppgifterna inte samlas in från dig har du rätt att få all tillgänglig information om var uppgifterna kommer ifrån
  8. Om en automatiserad beslutsprocess används, inklusive profilering i enlighet med artikel 22.1 och 22.4 i Dataskyddsförordningen, och – åtminstone i dessa fall – betydelsefull information om den aktuella logiken, samt omfattningen och de avsedda effekterna av sådan behandling för dig

Om personuppgifter överförs till ett tredje land eller till en internationell organisation har du rätt att få information om vilka garantier som kan ges i enlighet med artikel 46 i samband med överföringen.

3.2 Rätt till korrigering
Du har rätt att begära omedelbar korrigering av felaktiga personuppgifter som rör dig. Med hänsyn till syftet med behandlingen har du rätt att begära att ofullständiga personuppgifter ska färdigbehandlas – även genom en kompletterande förklaring.

3.3 Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”)
I enlighet med artikel 17.1 i Dataskyddsförordningen har du rätt att kräva att vi omedelbart tar bort personuppgifter som rör dig, och vi är skyldiga att utan dröjsmål ta bort personuppgifter om något av följande gäller:

  1. Personuppgifter är inte längre nödvändiga för de ändamål som de samlades in eller på annat sätt behandlades för.
  2. Du återkallar ditt samtycke till behandling som stödjer sig på artikel 6.1–1a eller 9.2a i Dataskyddsförordningen och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen.
  3. Du motsätter dig behandlingen i enlighet med artikel 21.1 i Dataskyddsförordningen och det finns inga tvingande legitima skäl för behandlingen, eller så invänder du mot behandlingen i enlighet med artikel 21.2 i Dataskyddsförordningen.
  4. Personuppgifter har behandlats olagligt.
  5. Det är nödvändigt att ta bort personuppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet enligt EU-lagstiftningen eller lagstiftningen i medlemsstater som vi är underställda.
  6. Personuppgifter samlades in i samband med informationssamhällets tjänster i enlighet med artikel 8.1 i Dataskyddsförordningen.

Om vi har offentliggjort personuppgifter och i enlighet med artikel 17.1 i Dataskyddsförordningen är skyldiga att radera dem, kommer vi att vidta lämpliga åtgärder, inklusive tekniska åtgärder, med beaktande av tillgänglig teknik och kostnaderna för sådana åtgärder och informera de registeransvariga som behandlar personuppgifter om att du har begärt att alla länkar till dessa personuppgifter eller till kopior eller replikeringar av dessa personuppgifter tas bort.

3.4 Rätt att begränsa behandlingen
Du har rätt att kräva att vi begränsar behandlingen om något av följande villkor uppfylls:

  1. Du ifrågasätter riktigheten hos dina personuppgifter under en period som gör det möjligt för oss att kontrollera att personuppgifterna är korrekta.
  2. Behandlingen är olaglig och du har nekat till att få personuppgifterna borttagna och i stället har begärt att personuppgifternas användning ska begränsas.
  3. Vi behöver inte längre behandla personuppgifterna, men du behöver uppgifterna för att kräva, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
  4. Du motsätter dig behandlingen i enlighet med artikel 21.1 i Dataskyddsförordningen så länge det ännu inte har fastställts om vårt företags legitima intressen väger tyngre än dina intressen.

3.5 Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som du har försett oss med i ett strukturerat, brukligt och maskinläsbart format, och du har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan ansvarig person utan hinder av oss, förutsatt att:

  1. Behandlingen sker till följd av ett samtycke i enlighet med artikel 6.1–1a i Dataskyddsförordningen eller artikel 9.2a i Dataskyddsförordningen eller till följd av ett avtal enligt definitionen i artikel 6.1–1b i Dataskyddsförordningen, samt
  2. Behandlingen görs med hjälp av automatiserade förfaranden.
    När du hävdar din rätt till överföring av uppgifter enligt punkt 1 har du rätt att få personuppgifterna överförda direkt från oss till en annan ansvarig person, i den mån detta är tekniskt möjligt.

3.6 Rätt att göra invändningar
Du har rätt att när som helst göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter, av skäl som uppstår till följd av din särskilda situation i enlighet med artikel 6.1–1e eller f i Dataskyddsförordningen, vilket också gäller profilering så som detta beskrivs i dessa bestämmelser. Vi behandlar inte längre personuppgifter om vi inte kan ge övertygande skäl till behandlingen som väger tyngre än dina intressen, fri- och rättigheter, eller om behandlingen behövs för att kräva, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Om vi behandlar personuppgifter för att göra direktreklam har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter i syfte att göra sådan reklam. Detta gäller även profilering, i den mån den är relaterad till sådan direktreklam.
Du har rätt att av skäl som beror på din särskilda situation motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter, som är för vetenskapliga eller historiska forskningsändamål eller för statistiska ändamål i enlighet med artikel 89.1 i Dataskyddsförordningen, såvida inte behandlingen är nödvändig för att fullgöra en uppgift som ligger i allmänhetens intresse.

3.7 Automatiserade beslut inklusive profilering
Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling, inklusive profilering, som har rättslig verkan på dig eller som påverkar dig på ett liknande sätt.
Hos oss sker inga automatiserade beslutsprocesser som bygger på insamlade personuppgifter.

3.8 Rätt att återkalla ditt samtycke enligt Dataskyddsförordningen
Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter.

3.9 Rätt att överklaga till en tillsynsmyndighet
Du har rätt att göra en överklagan hos en tillsynsmyndighet, i synnerhet i den medlemsstat där du bor, där du arbetar eller där du misstänker att lagbrott sker, om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett olagligt sätt.

4. Datasäkerhet

Vi gör allt vi kan för att se till att dina uppgifter är säkra inom ramen för gällande dataskyddslagar och de tekniska möjligheterna.
Dina personuppgifter kommer att överföras i krypterad form. Detta gäller även för dina beställningar och för kundinloggningen. Vi använder SSL-kryptering (Secure Socket Layer) men påpekar att all dataöverföring via internet (t.ex. vid kommunikation via e-post) kan ha säkerhetsluckor. Det är inte möjligt att fullständigt skydda uppgifterna från intrång från tredje part.
För att hålla dina uppgifter säkra använder vi tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i enlighet med artikel 32 i Dataskyddsförordningen som vi ständigt uppdaterar i takt med den tekniska utvecklingen.
Vi garanterar inte heller att vårt erbjudande kommer att vara tillgängligt vid alla tidpunkter; störningar, avbrott eller fel kan inte uteslutas. De servrar vi använder säkerhetskopieras regelbundet.

5. Utlämnande av uppgifter till tredje part

I princip använder vi bara dina personuppgifter inom vårt företag.
Om och i den mån vi involverar tredje part i utförandet av avtal (t.ex. leverantörer av logistiktjänster), tas dessa personuppgifter endast emot i den utsträckning som överföringen är nödvändig för motsvarande tjänst.
Om vi lägger ut vissa delar av databehandlingen (”orderbehandling”) på entreprenad, förpliktar vi enligt avtal uppdragsgivaren att endast använda personuppgifter i enlighet med kraven i dataskyddslagstiftningen och att säkerställa att den registrerades rättigheter skyddas.

6. Dataskyddsansvarig

Om du har några frågor eller funderingar om dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsansvarige:
Holger Müller, vd