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Concedemos una gran importancia a la protección de datos. La recogida y el tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo de conformidad con las prescripciones en vigor en materia de protección de datos, en particular, con el Reglamento general de protección de datos (RGPD). Recogemos y efectuamos el tratamiento de los mismos con la finalidad de poder ofrecerle nuestra página web. La presente declaración describe cómo y con qué finalidad se recopilan y se emplean sus datos y de qué opciones dispone en relación con dichos datos.
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1. Responsable

El responsable de la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales, en el sentido del artículo 4, párrafo 7, del RGPD, es:

LUND Verlagsgesellschaft mbH, Sachsenring 32, 50677 Colonia (Alemania)
Holger Müller, Administrador

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Podrá guardar e imprimir esta declaración de protección de datos en todo momento.

2. Uso general de la página web

2.1 Alojamiento
Los servicios de alojamiento que hemos utilizado sirven para poner a disposición los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio en disco y servicios de base de datos, garantías y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos para el funcionamiento de la página web.
A este respecto, nosotros o bien nuestro proveedor de servicios de alojamiento efectuamos el tratamiento de datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, interesados y visitantes de esta oferta online, sobre la base de nuestros legítimos intereses, para el suministro eficiente y seguro de dicha oferta, con arreglo al artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f, del RGPD, conjuntamente con el artículo 28 del RGPD.

2.2 Datos de acceso
Recopilamos información sobre usted cuando está utilizando esta página web. Recopilamos automáticamente información sobre su comportamiento de uso e interacción con nosotros, y registramos datos de su ordenador o dispositivo móvil. Recopilamos, almacenamos y utilizamos datos de todos los accesos a nuestra oferta online (los denominados archivos de registro del servidor). Entre los datos de acceso se incluyen:

• Nombre y URL del archivo obtenido
• Fecha y hora de acceso
• Cantidad de datos transferida
• Notificación de acceso satisfactorio (HTTP response code)
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• URL de referencia (página visitada anteriormente)
• Páginas web accesibles, desde el sistema del usuario, mediante nuestra página web
• Proveedor de servicios de Internet del usuario
• Dirección IP y del proveedor solicitante

Hacemos uso de estos datos de registro sin ninguna asociación con su persona ni ningún otro perfil para realizar evaluaciones estadísticas con el fin de operar, garantizar la seguridad y optimizar nuestra base de datos online, aunque también para el registro anónimo del número de visitantes de nuestra página web (tráfico), así como el alcance y la forma de uso de nuestra web y nuestros servicios y para propósitos de facturación o para la medición del número de clics obtenidos de los colaboradores. Gracias a esta información, podemos proporcionar contenido personalizado y relacionado con la ubicación, analizar el tráfico de datos, buscar y corregir errores y mejorar nuestros servicios.
Estas prácticas se fundamentan sobre la base de nuestro legítimo interés, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f), del RGPD.
Nos reservamos la posibilidad de supervisar con posterioridad los datos de registro cuando existan sospechas legítimas de un uso ilegal, en virtud de indicios concretos. Las direcciones IP se almacenan en los archivos de registro durante un periodo limitado de tiempo, cuando sea necesario con fines de seguridad o para la prestación de servicios o la facturación de un servicio, por ejemplo, cuando se utilice una de nuestras ofertas. Después de cancelar la operación de pedido o posteriormente a la recepción del pago, eliminaremos la dirección IP, si ya no es necesaria con fines de seguridad. Las direcciones IP también se almacenan cuando tenemos la sospecha concreta de una infracción relacionada con el uso de nuestra página web. Además, como parte de su cuenta, almacenamos la fecha de su última visita (por ejemplo, al registrarse, al inicio de la sesión, al hacer clic en los enlaces, etc.).

2.3 Cookies
Hacemos uso de las denominadas cookies de sesión para optimizar nuestra oferta online. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto enviado por los respectivos servidores al visitar una página de Internet y almacenado en la caché en su disco duro. Este archivo, como tal, contiene la denominada ID de sesión, con la que se pueden asignar diferentes peticiones de su navegador a la sesión común. De este modo, se permitirá que se identifique a su ordenador cuando vuelva a nuestra página web. Estas cookies se borran una vez haya cerrado su navegador. Estas sirven, por ejemplo, para que pueda utilizar la función de la cesta de la compra en varias páginas.
También utilizamos, en menor medida, cookies persistentes (son también pequeños archivos de texto que se depositan en el dispositivo final), que permanecen en el mismo y que nos permiten volver a detectar su navegador la próxima vez que nos visite. Estas cookies se almacenan en su disco duro y se eliminan por sí solas después de un tiempo predeterminado. Su duración es de entre un mes y diez años. De esta manera, podemos mostrarle nuestra oferta de modo más intuitivo, efectivo y segura, y, por ejemplo, facilitarle información específicamente adaptada a sus intereses dentro de la página.
Nuestro interés legítimo en utilizar las cookies de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD es hacer que nuestra página web sea más fácil de utilizar, más eficaz y segura.
Las cookies almacenan, por ejemplo, los siguientes datos e información:

• Datos de inicio de sesión
• Ajustes de idioma
• Palabras de búsqueda introducidas
• Información sobre el número de accesos a nuestra página, así como sobre el uso de determinadas funciones de nuestra presencia en Internet

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Puede configurar su navegador para que le informe acerca de la configuración de las cookies con antelación y pueda decidir por sí mismo si desea excluir la aceptación de las cookies en determinados casos o de una forma general, o bien si desea evitarlas por completo. Al hacerlo, tenga en cuenta que se puede ver limitada la funcionalidad de la página web.

2.4 Contacto por correo electrónico
Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de solicitud, el formulario de contacto o el correo electrónico), almacenamos sus datos para procesar su solicitud y en caso de que surjan preguntas relacionadas.
Estas prácticas se fundamentan sobre la base de nuestro legítimo interés, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f), del RGPD.
Solo almacenaremos y utilizaremos más datos personales si usted manifiesta su consentimiento o bien si es legalmente admisible sin un consentimiento particular.

2.5 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google se adscribe y actúa con sujeción al cumplimiento del acuerdo del Escudo de la privacidad entre la UE y EE. UU. Por ello, Google se compromete a cumplir las normas y prescripciones de la legislación europea en materia de protección de datos. Obtenga más información en la siguiente entrada vinculada: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics emplea las denominadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador, permitiendo un análisis del uso que usted hace de la página web. La información generada por la cookie acerca del uso que los visitantes hacen de esta página web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.
Estas prácticas se fundamentan sobre la base de nuestro legítimo interés, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f), del RGPD.
En caso de activación de la anonimización de la IP en esta página web, Google abreviará, no obstante, su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países firmantes del acuerdo del Espacio Económico Europeo. Únicamente en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se abreviará en dicho servidor. La anonimización de la IP está activa en esta página web. En nuestro nombre, Google hará uso de esta información para evaluar el uso que usted hace de la página web, para compilar informes sobre la actividad de dicha página y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de la página y de Internet.
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2.6 Duración del almacenamiento
A menos que se indique específicamente, solo almacenaremos datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines previstos.

3. Sus derechos como interesado en el tratamiento de los datos

De conformidad con la legislación aplicable, goza de diferentes derechos con respecto a sus datos personales. Si desea hacer valer estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico o correo postal, ofreciendo una identificación clara de su identidad, a la dirección citada en el apartado 1.
A continuación se ofrece una descripción general de sus derechos.

3.1 Derecho a la confirmación y al acceso
Tiene derecho en todo momento a solicitarnos que le confirmemos si se tratarán los datos personales que le conciernen. De ser así, usted tiene derecho a solicitarnos información gratuita acerca de los datos personales que se hayan almacenado respecto de su persona, además de una copia de dichos datos. Tiene asimismo derecho a la siguiente información:

1. los fines del tratamiento;
2. las categorías de datos personales objeto de tratamiento;
3. los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se hayan divulgado o se vayan a divulgar los datos personales, en particular, los destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales;
4. en la medida de lo posible, la duración prevista para la que se almacenan los datos personales o, en su defecto, los criterios para determinar dicha duración;
5. la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernan como interesado, o la limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o el derecho de oposición a dicho tratamiento;
6. la existencia de un derecho a reclamar ante un órgano de control;
7. si los datos personales no los facilita usted, toda la información disponible acerca del origen de dichos datos;
8. la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, párrafos 1 y 4, del RGPD, y, al menos en estos casos, de información significativa acerca del razonamiento empleado, así como acerca del alcance y los efectos que se prevé que el tratamiento tenga para usted.

Si los datos personales se transmite a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a obtener las garantías adecuadas, de conformidad con el artículo 46 del RGPD, en relación con la transmisión de los mismos.

3.2 Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitarnos inmediatamente que corrijamos cualquier dato personal incorrecto en relación con su persona. Teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, tiene derecho a solicitar la cumplimentación de los datos personales incompletos, incluso mediante declaración complementaria.

3.3 Derecho de supresión («derecho al olvido»)
De conformidad con el artículo 17, párrafo 1, del RGPD, tiene derecho a exigir que eliminemos sin demora cualquier dato personal que le concierna y estamos obligados a eliminar estos datos de inmediato, si concurre alguna de las siguientes circunstancias:

1. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de cualquier otro modo.
2. Usted revoca el consentimiento en el que se fundamentó el tratamiento de sus datos, según el artículo 6, párrafo 1, frase 1 a), del RGPD o el artículo 9, párrafo 2, frase a), del RGPD y no existe ninguna otra base jurídica para el mismo.
3. Se opone al tratamiento efectuado con arreglo al artículo 21, párrafo 1, del RGPD y no existen motivos legítimos preferentes para el tratamiento o se opone al tratamiento de datos con arreglo al artículo 21, párrafo 2, del RGPD.
4. Los datos personales han sido tratados ilícitamente.
5. La supresión de datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros al que estamos sujetos.
6. Los datos personales se recogieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, párrafo 1, del RGPD.

Cuando hayamos hecho públicos los datos personales y estemos obligados, en virtud de lo dispuesto en el artículo 17, párrafo 1, del RGPD, a suprimir dichos datos, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptaremos las medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.

3.4 Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento cuando concurra una de las siguientes circunstancias:

1. cuando usted dispute la exactitud de sus datos personales durante un periodo de tiempo que nos permita comprobar la exactitud de los mismos,
2. cuando el tratamiento sea ilícito y usted rechace la supresión y, en su lugar, haya exigido la restricción del uso de los datos personales;
3. cuando nosotros ya no necesitemos sus datos personales para la finalidad estipulada en el tratamiento, pero usted sí los necesite para hacer valer, ejercer o defender pretensiones legales., o bien
4. cuando se oponga al tratamiento de los datos, de conformidad con el artículo 21, párrafo 1, del RGPD, mientras no se haya esclarecido que nuestros motivos legítimos prevalezcan sobre los suyos.

3.5 Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, accesible y mecánicamente legible, y tiene derecho a transmitirlos sin impedimentos a otra persona responsable por intermediación nuestra, siempre que

1. el tratamiento se fundamente en el consentimiento, según el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a), del RGPD o en el artículo 9, párrafo 2, letra a), del RGPD o bien en un contrato, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b), del RGPD y
2. dicho tratamiento se realice mediante procedimientos automatizados.
   En el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos a la que alude el párrafo 1, tendrá derecho a que transfiramos sus datos personales directamente a otro responsable, en la medida en que ello resulte técnicamente factible.

3.6 Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones derivadas de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, frase 1, letras e) o f) del RGPD; lo mismo se aplicará a la creación de perfiles basados en estas disposiciones. En tal caso, dejaremos de tratar los datos personales, salvo que se acrediten motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, sus derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando el tratamiento de sus datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, usted tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
Tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan, con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, párrafo 1, del RGPD, salvo que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

3.7 Decisiones automatizadas, incluyendo la creación de perfiles
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.
No se llevará a cabo una toma de decisiones automatizada sobre la base de los datos personales recogidos.

3.8 Derecho a revocar el consentimiento de la protección de datos
Tiene derecho a revocar en todo momento el consentimiento para el tratamiento de datos personales.

3.9 Derecho a reclamar ante un órgano de control
Tiene derecho a reclamar ante un órgano de control, en particular en el Estado miembro en el que resida, trabaje o en el que presuntamente se haya cometido la infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen es contrario a la ley.

4. Seguridad de los datos

Hacemos todo lo posible por garantizar la seguridad de sus datos en el marco de la legislación de protección de datos en vigor y de las opciones técnicas en materia de protección de datos.
Transferiremos sus datos personales de manera codificada. Esto se aplicará asimismo a sus pedidos y al inicio de sesión por parte de los clientes. Empleamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Quisiéramos señalar, sin embargo, que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) pudiera tener lagunas de seguridad. No es posible la protección completa de los datos frente al acceso por parte de terceros.
Para asegurar sus datos, llevamos a cabo medidas de seguridad técnicas y organizativas, de conformidad con el artículo 32 del RGPD, que siempre adaptaremos a las nuevas tecnologías.
Tampoco podemos garantizar que nuestra oferta esté disponible en determinados momentos; no se pueden descartar perturbaciones, interrupciones o fallos. Aseguramos periódica y cuidadosamente los servidores que empleamos.

5. Transmisión de datos a terceros

Generalmente empleamos sus datos personales solo en nuestra empresa.
Cuando y en la medida en que contratemos a terceros en el marco de la ejecución contractual (por ejemplo, proveedores de servicios logísticos), estos obtendrán los datos personales únicamente cuando su transmisión sea necesaria para el correspondiente desempeño.
En el caso de que deslocalicemos determinadas partes del tratamiento de datos («tramitación de pedidos»), obligamos contractualmente a los encargados del tratamiento a utilizar los datos personales únicamente de conformidad con los requisitos de la legislación en materia protección de datos y a garantizar la protección de los derechos del interesado.

6. Delegado de protección de datos

Si tiene más preguntas acerca de la protección de datos, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos:
Holger Müller, Administrador